Análisis DAFO y CAME

Análisis DAFO y CAME para tu estrategia de marketing

Realizar un análisis DAFO y CAME no solo te va a permitir construir a tu equipo, sino a dar forma a un modelo de negocio óptimo.

Es por eso que, formar un equipo, va a resultar determinante en el éxito de tu campaña de crowdfunding o de cualquier tipo de negocio. A menos que seas capaz tu solo de controlar hasta la última acción de tu proyecto.

Tanto si vas a lanzar por crowdfunding como si no, en este artículo aprenderás a realizar un análisis DAFO y CAME a tu proyecto.

 

 

Roles en una campaña de crowdfunding

 

Un rol en crowdfunding es el papel que desempeña un miembro dentro del proyecto. Para simplificarlo, se pueden distinguir tres roles principales: rol de producción, de gestión y de comunicación.

Cada uno de estos grupos recoge otros roles más específicos, fundamentales para llevar a cabo una campaña de crowdfunding.

«Sólo, llegarás más rápido; acompañado, llegarás más lejos.»

 

Rol de producción

 

El rol de producción recoge toda acción que tenga que ver con la producción de la campaña, desde la implementación de la landing page hasta la fabricación del prototipo.

 

Diseño web

 

El rol específico de producción web es imprescindible a la hora de crear una landing page con la que captar los potenciales mecenas en fase de precampaña.

 

Diseño gráfico

 

Tanto para elaborar los elementos de marca como el empaque del producto, será importante contar con un miembro del equipo con conocimientos en diseño gráfico.

 

Prototipado

 

Por motivos de transparencia hacia los mecenas, es aconsejable contar con un prototipo funcional del producto o servicio. Aunque muchas veces no es posible, mostrar el estado actual del proyecto será beneficioso para el desempeño de la campaña.

Además, plataformas como Kickstarter no te permiten publicar un proyecto sin prototipo.

 

Fotografía

 

Mostrar imágenes profesionales del proyecto y del equipo permitirá que se entienda aún mejor.

Ya sabes, todos escaneamos antes de leer. Y tus mecenas, también.

 

Vídeo

 

También es muy importante un vídeo de campaña que explique brevemente la propuesta de valor de tu producto o servicio.

 

Rol de gestión

 

El rol de gestión en crowdfunding es el que se encarga de la estrategia de la campaña.

 

Analítica

 

Hacer un seguimiento de las principales métricas, tanto en fase de precampaña como de campaña, es imprescindible para poder enfocar toda la estrategia.

Ya sabes, lo que no se mide no se puede mejorar.

 

Relación con proveedores

 

Un proveedor puede ser el diseñador gráfico que has subcontratado, el fabricante del producto, la empresa de envíos y un largo etc.

El caso es que gestionar estas relaciones puede suponer una carga de trabajo extra. Por eso es fundamental una persona encargada de esto.

 

Consultoría de crowdfunding

 

Lo reconozco, este rol es prescindible y sumamente estratégico. Sobre todo si consumes parte de mis contenidos. Pero es cierto que el crowdfunding en español es, todavía, un desconocido. Por eso es importante tenerlo en cuenta.

 

Muchas veces es importante que alguien nos guie para llegar al destino.

– Google Maps –

 

Rol de comunicación

 

El tercer rol principal, el de comunicación, será, como su nombre indica, el encargado de toda acción comunicativa dentro de la campaña.

En función de los canales de comunicación seleccionados, habrá más o menos roles de comunicación implicados, pero básicamente serían estos:

 

Comunicación en redes sociales

 

Casi con total seguridad, tu proyecto estará presente, o deberá estarlo, en una de las principales redes sociales. Si, hablo de Twitter,Instagram o Facebook.

Por eso, alguien encargado de gestionar las publicaciones y la relación con la comunidad en esos canales es imprescindible para formular una buena estrategia en los canales sociales que emplees.

 

Email marketing

 

Como ya deberías saber, construir una lista de contactos de potenciales mecenas en precampaña incrementará las garantías de éxito en el lanzamiento de la campaña.

Por ello, alguien deberá encargarse de comunicar a la lista cada avance del proyecto, así como avisar del lanzamiento de la campaña.

 

Comunicación con los mecenas

 

Durante la campaña, seguramente recibirás comentarios de mecenas, exaltando tu idea o preguntando dudas que le están surgiendo antes de aportar.

O incluso ofreciendo sugerencias después de realizar su aportación.

También es importante actualizar de manera constante la campaña desde la plataforma. De esta forma, cada actualización o avance será comunicado directamente con todos y cada uno de los mecenas.

 

Comunicación con la prensa

 

Otro rol muy importante es la relación con los medios o periodistas.

Enviar notas de prensa, además de los beneficios que supone con respecto a la autoridad y notoriedad de marca, si los medios están bien segmentados, puede aumentar el tráfico de calidad de potenciales mecenas.

No hace falta entonces que diga que deberá haber un encargado de prensa.

 

Creación de contenido

 

El creador de contenido puede ser el encargado de publicar en el blog del proyecto, o de crear el contenido para que los roles anteriores solo se encarguen de publicarlo y establecer la relación con la comunidad.

 

Gestión de publicidad

 

Por último y no menos importante, el encargado de gestionar las campañas de publicidad.

Cuando un proyecto parte con mucha comunidad, podría prescindir de la publicidad, pero si se parte de cero, será fundamental para construir la lista de contactos en precampaña mínima para lanzar el proyecto con garantías de éxito.

No obstante, incluir campañas de publicidad dentro de la estrategia, ayudará a potenciar la recaudación.

 

Gestión de roles

 

Como ves, son muchos los roles por cubrir para hacer que funcione una campaña de crowdfunding.

Construir un equipo con todas estas capacidades sería lo ideal. Pero no siempre es posible, teniendo que recurrir a la segunda opción: La subcontratación.

Conociendo los roles que entran en juego, es hora de formar el equipo.

Trata el ejercicio con sinceridad, no asignes roles a personal que no tenga dicha capacidad. Simplemente, haz una lista de todos los miembros que formáis parte del proyecto e inclúyelos en el rol correspondiente, según sus habilidades. No te preocupes si no has sido capaz que cubrir todos los roles.

 

Análisis DAFO y CAME

 

Los análisis DAFO y CAME son útiles para empezar a marcar tus primeros objetivos en el plan de marketing. Recuerda que el análisis DAFO te servirá para realizar el análisis CAME.

 

¿Qué es un análisis DAFO?

 

DAFO no es nada más que las siglas de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

Se trata de un «análisis de situación», que te permitirá conocer el estado del proyecto con respecto al mercado y el estado del equipo con respecto al proyecto.

 

Matriz Análisis DAFO

Matriz DAFO

 

Para ello, se basa en dos análisis: el interno y el externo.

 

Análisis interno

 

El análisis interno dentro del análisis DAFO se va a centrar en el equipo, en los recursos y capacidades que posee, compatibles con el proyecto.

Pero las capacidades podrían ser positivas o negativas. Por eso, el análisis interno se subdivide en dos categorías:

 

Fortalezas

 

Serán todos los recursos y capacidades positivos, dentro del equipo, para el proyecto.

A mayor cantidad de fortalezas, mayor será el nivel de polivalencia del equipo con respecto al proyecto. Y ya sabes lo beneficioso que es eso.

Para definir las fortalezas puedes hacerte una serie de preguntas:

  • ¿Qué capacidades tiene el equipo beneficiosas para el proyecto?
  • ¿Qué recursos posee el equipo que lo hacen fuerte?
  • ¿Qué elementos diferenciadores tiene con respecto a la competencia?

 

Debilidades

 

Las debilidades son la otra cara de la moneda, es decir, todo lo que le falta al equipo y que frena el progreso o desarrollo del proyecto.

Para definir las debilidades puedes hacerte una serie de preguntas:

  • ¿Qué recursos o capacidades le falta al equipo para desarrollar el proyecto de manera efectiva?
  • ¿Qué recursos necesita el proyecto que puedan suponer una inversión excesiva?
  • ¿En qué aspectos gana la competencia?

 

Si has entendido bien el concepto, no te quedarás únicamente con las preguntas que te he dejado de ejemplo. Deberás ahondar en todas esas fortalezas y debilidades que posee el equipo con respecto al proyecto, teniendo en cuenta también los roles en crowdfunding.

 

Análisis externo

 

Llegamos al análisis que no depende tanto de nosotros, sino del entorno.

El análisis externo del DAFO se centrará en todos los factores, externos, obviamente, que puedan afectar, positiva o negativamente al proyecto.

Por ejemplo, cómo afectarían las leyes al avance del proyecto, la situación del país, las modas, la cultura, el comportamiento social, etc.

 

Oportunidades

 

Las oportunidades son la cara bonita de este análisis. Son todos los factores positivos externos que beneficiarán o facilitarán la entrada de tu producto o servicio en el mercado.

Al contrario que con los factores internos (fortalezas y amenazas), las oportunidades no supondrán una ventaja competitiva con respecto a la competencia, ya que, al tratarse de factores externos, serán las mismas oportunidades para todos.

Para conocer esas oportunidades puedes hacerte algunas preguntas:

  • ¿La tendencia de mercado es favorable?
  • ¿El nicho de mercado no es muy competido?
  • ¿Se está produciendo algún cambio en la sociedad que facilite la entrada al mercado?
  • ¿Se ha producido algún cambio en las leyes que permita el avance del proyecto?
  • ¿La situación política actual favorece al sector?

 

Amenazas

 

Ahora hay que ver los factores externos que no benefician tanto el avance del proyecto o, peor aún, que lo paralizan.

Igual que ocurre con las oportunidades, lo positivo de las amenazas es que, también lo serán para la competencia.

Para conocer las amenazas puedes hacerte algunas preguntas:

  • ¿Hay una tendencia de mercado a la baja?
  • ¿Está saturado el mercado?
  • ¿Se está produciendo algún cambio social que perjudique al proyecto?
  • ¿Podría producirse algún cambio en las leyes que perjudique al proyecto?
  • ¿Es difícil superar a la competencia?
  • ¿Pueden surgir nuevos competidores?

 

Vale. Ya has analizado los aspectos internos y externos del proyecto y del equipo. Lo normal sería actuar en consecuencia, ¿no crees?

Para ello nos vamos a servir del análisis CAME.

 

¿Qué es el análisis CAME?

 

CAME son también las siglas de Corregir, Afrontar, Mantener y Explotar.

 

El análisis CAME te va a permitir complementar el análisis DAFO con un plan estratégico que te permita corregir las debilidades, afrontar las amenazas, mantener las fortalezas y explotar las oportunidades.

 

Matriz Análisis CAME

Análisis CAME

 

Como puedes ver en la matriz anterior, en función del resultado del análisis DAFO, podrás implementar la estrategia adecuada para potenciar cada aspecto, tanto positivo, como negativo.

Vamos a ver los tipos de estrategias:

 

Estrategias de ofensiva

 

Como su nombre indica, son las estrategias de ataque, las que permitirán posicionarte en el mercado.

Cuentan con dos aspectos positivos a su favor: fortalezas internas que hay que explotar y buenas oportunidades externas que hay que aprovechar.

 

Estrategias de defensiva

 

Las estrategias defensivas sirven para utilizar las fortalezas internas para afrontar las amenazas externas.

En definitiva, tratan de evitar que la situación pueda empeorar.

 

Estrategias de reorientación

 

Se puede plantear la estrategia de reorientación, corrigiendo en primer lugar las debilidades, y aprovechando las nuevas oportunidades que brinda el mercado.

 

Estrategias de supervivencia

 

Es posible que sea necesario un replanteamiento de la estrategia o incluso del modelo de negocio. Las estrategias de supervivencia buscan eliminar todo aspecto negativo que perjudica el proyecto.

Predominarían entonces todas las acciones enfocadas a corregir las debilidades internas y afrontar las amenazas externas.

 

Recuerda

 

Como ya has visto, plantear el análisis DAFO y CAME, permitirá que construyas un equipo capaz de potenciar las fortalezas y disminuir las debilidades y plantear una estrategia que afronte las amenazas y aproveche las oportunidades.

Son infinitas las estrategias a definir ya que cada proyecto presentará una serie de factores, tanto internos como externos, positivos o negativos, que darán lugar a una acción distinta.

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Espero que este post te haya resultado útil para conocer qué es el análisis DAFO y CAME,  así como conocer las tareas de equipo en crowdfunding.

. Te animo a compartirlo en tus redes sociales o escribir tu opinión en comentarios.

Y tú, ¿tienes definido tu análisis DAFO y CAME?

Iván Calvache
ivancalvacheuribe@gmail.com
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